En la década de 1970, en una ciudad de Colorado, un enmascarado secuestra a Finney Shaw, un chico tímido e inteligente de trece años y lo encierra en un sótano insonorizado donde de nada sirve gritar. Cuando un teléfono roto y sin conexión empieza a sonar, Finney descubre que, a través de él, puede oír las voces de las anteriores víctimas.
